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Áreas de Práctica de RUFFI Asistente IA
Derecho de Familia
RUFFI tu Asistente IA te orienta sobre el Derecho de familia vigente en España (matrimonio, filiación, patria potestad, guarda y custodia, etc.).
• Te guía paso a paso por el Código Civil y te indica dónde consultar cada artículo.
• Informa sobre las normativas autonómicas y programas provinciales o locales de apoyo familiar.
• Resuelve tus dudas sobre uniones de hecho, procesos de mediación y recursos sociales.
• Te orienta hacia las oficinas y servicios administrativos correspondientes.
• Te orienta sobre los despachos mas reconocidos en el tema del derecho de Familia.
Derecho de Extranjería
RUFFI tu Asistente IA puede responder consultas para orientarte sobre tipos de visados y permisos de residencia y sus requisitos. Ofrecer guías paso a paso para tramitar solicitudes de arraigo, reagrupación familiar y trabajo. Informar de plazos, tasas, documentos necesarios y cómo completar formularios oficiales. Asesorar en procesos de nacionalidad, renovación de autorizaciones y certificados de antecedentes. Proporcionar enlaces directos a oficinas de extranjería, consulados y ONGs de apoyo local. Atender tus dudas en tiempo real, con lenguaje claro y referencias actualizadas a la normativa. Te orienta sobre los despachos mas reconocidos en el tema del derecho de extranjería e inmigración.
Protección del consumidor
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar sobre tus derechos como consumidor en España: garantías, desistimientos y cláusulas abusivas. Desglosar contratos de servicios (internet, luz, alquiler) para que entiendas cada cláusula. Proporcionar modelos de reclamación y guiarte en el envío a la OCU, OMIC o Junta Arbitral. Informarte de plazos y tasas para reclamar y acompañarte paso a paso en el procedimiento. Traducir y simplificar términos legales y contractuales al español claro. Orientarte hacia recursos gratuitos, mediación y, si hace falta, asesoría legal especializada indicándote los despachos mas reconocidos en el tema del derecho del consumidor.
Banca y Finanzas
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar y Explicar cómo abrir y gestionar una cuenta bancaria en España, incluyendo requisitos y tipos de cuentas disponibles. Guiarte en la solicitud y uso de tarjetas de débito y crédito, sus condiciones y límites. Orientarte en transferencias internacionales, costes asociados y mejores opciones de cambio de divisa. Asesorarte sobre préstamos y créditos (personales, hipotecas), plazos, intereses y cómo mejorar tu historial. Recomendarte productos de ahorro e inversión adecuados a tu perfil y nivel de riesgo. Informarte sobre comisiones bancarias, reclamaciones y recursos de protección al cliente. Creación de empresas.
Derechos Civiles y Políticos
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar y explicar tus derechos fundamentales en España (igualdad, no discriminación, libertad de expresión, reunión y asociación). Orientarte en la obtención y renovación de documentos civiles (NIE, tarjeta de residencia, empadronamiento). Informarte sobre el ejercicio del voto en elecciones municipales o europeas (si eres elegible) y cómo inscribirte en el censo. Asesorarte sobre cómo afiliarte a asociaciones o sindicatos para defender tus derechos colectivos. Proporcionar modelos y pasos para presentar reclamaciones o denuncias por discriminación ante la Defensoría del Pueblo o tribunales. Guiarte hacia servicios de asistencia jurídica gratuita y recursos de asesoramiento político y cívico.
Ley de Contrato de Seguro
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar y explicar de forma clara tus derechos y obligaciones según la Ley de Contrato de Seguro (tipos de pólizas, coberturas mínimas y exclusiones). Asesorarte al contratar seguros de hogar, salud, automóvil o vida, comparando ofertas y calculando primas adaptadas a tu perfil. Informarte sobre el periodo de reflexión, plazos de carencia y tu derecho de desistimiento para cancelar o modificar la póliza. Guiarte paso a paso en la tramitación de siniestros, documentación requerida y plazos legales para reclamar indemnizaciones. Ayudarte a redactar y presentar reclamaciones o recursos ante el Consorcio de Compensación de Seguros o la Dirección General de Seguros. Orientarte hacia servicios de mediación, arbitraje y asistencia jurídica gratuita especializada en seguros.
Accidentes de Tráfico
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar e indicar paso a paso cómo actuar tras un accidente de tráfico: asegurar el área, avisar a emergencias y recopilar pruebas. Guiar en la cumplimentación del parte amistoso y la obtención de datos de testigos y atestado policial. Asesorar sobre plazos y proceso para reclamar indemnizaciones por daños materiales o lesiones. Orientar en la gestión de reclamaciones con la compañía de seguros según la Ley de Contrato de Seguro. Explicar los trámites médicos y legales necesarios, como informes forenses y valoración de secuelas. Ofrecer modelos de reclamación y acceso a asistencia jurídica gratuita para inmigrantes. También te puede con despachos especializados en este tema.
Derecho de Propiedad
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar y explicar los derechos reales que ampara el derecho de propiedad: uso, disfrute, disposición y reivindicación. Orientar sobre los trámites para empadronarse en tu vivienda y registrar contratos de alquiler o compraventa. Informar de las garantías legales del propietario y del inquilino, así como de las cláusulas abusivas en contratos. Asesorar en la inscripción en el Registro de la Propiedad y verificar cargas, hipotecas o servidumbres. Guiar en la reclamación de ocupaciones ilegales (Okupas) y en los procedimientos judiciales para recuperar tu posesión. Proporcionar modelos de notificaciones y recursos de asistencia jurídica gratuita para defender tu derecho de propiedad.
Derecho Societario
RUFFI tu Asistente IA te puede orientar y explicar los tipos societarios en España (SL, SA, cooperativas) y sus requisitos de constitución. Guiar en la redacción de estatutos y trámites de inscripción en el Registro Mercantil. Asesorar sobre capital social, aportaciones, ampliaciones y reducciones de capital. Orientar en la gestión de órganos sociales (Junta General, administradores) y sus convocatorias. Informar de las obligaciones contables y fiscales de las sociedades (libros, cuentas anuales, impuestos). Proporcionar modelos de actas y acuerdos y recursos de asistencia jurídica para resolver conflictos societarios.
Déjanos orientarte
Orientación basada en IA es una forma de ayuda para brindarte información relevante. De ninguna manera desarrolla o gestiona trámites que corresponde a profesionales en cada campo del saber.
Preguntas frecuentes
En esta sección respondemos de forma clara, rápida y sencilla a las preguntas más comunes que enfrentan las personas inmigrantes en España.
🧭 ¿Cómo empezar tu camino en España? Guía básica para inmigrantes
Llegar a un nuevo país es un desafío que combina esperanza, incertidumbre y muchas preguntas.
Si acabas de llegar a España, estás iniciando tu proceso de asilo, buscas regularizar tu situación o simplemente quieres integrarte, esta sección te ayudará a dar tus primeros pasos con seguridad y claridad.
Aquí te orientamos paso a paso para que no te sientas solo ni perdido.
Te explicamos, de forma sencilla y actualizada:
🔹 Cómo empadronarte en tu ciudad o municipio
🔹 Cómo acceder a la sanidad pública
🔹 Dónde encontrar ayuda legal gratuita
🔹 Cómo solicitar el asilo o el arraigo
🔹 Qué hacer si no tienes documentación
🔹 Dónde buscar formación, trabajo o vivienda
🔹 Cómo inscribir a tus hijos en la escuela
🔹 Tus derechos como persona migrante
Nuestro objetivo es brindarte información útil, clara y confiable para que comiences esta nueva etapa con pasos firmes y bien orientados.
✨ Recuerda: No estás solo. Miles de personas han recorrido este camino y hoy construyen una nueva vida en España.
Tú también puedes lograrlo, y estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo empezar cuando llegas a España como inmigrante?
Respuesta:
Empezar en España siendo inmigrante puede parecer abrumador, pero hay pasos básicos que te ayudarán a organizar tu situación y avanzar con seguridad. Aquí te dejamos los más importantes:
- Empadronamiento
Es el primer paso para demostrar que vives en un municipio. Te permite acceder a servicios como sanidad, educación o ayudas sociales. Se hace en el ayuntamiento. Solo necesitas un documento de identidad (aunque esté vencido o sea extranjero) y un contrato de alquiler o una autorización del dueño de la vivienda. - Solicitar cita para regularizar tu situación
Si llegaste sin papeles o con visado de corta duración, puedes informarte sobre opciones como el arraigo social, arraigo laboral, residencia por circunstancias excepcionales, o protección internacional (asilo). Busca asesoría jurídica gratuita o acude a ONGs como CEAR, Cruz Roja o Cáritas. - Acceso a la sanidad pública
Aunque no tengas papeles, puedes acceder a la atención médica básica en centros de salud si estás empadronado. En casos urgentes o de embarazo, el acceso es universal. Solicita el documento de asistencia sanitaria en tu centro de salud más cercano. - Formación y empleo
Hay entidades que ofrecen cursos gratuitos para personas extranjeras, lo que mejora tus oportunidades de trabajo y puede ayudarte a cumplir los requisitos del arraigo social. También puedes buscar asesoramiento laboral en el SEPE, Cáritas o asociaciones locales. - Asesoramiento legal gratuito
Acude a un punto de orientación jurídica gratuita o pide ayuda a organizaciones especializadas. No tomes decisiones apresuradas sin orientación profesional.
✅ Consejo: Guarda todos los documentos posibles desde el primer día (alquiler, recibos, cursos, citas médicas). Te servirán para cualquier trámite futuro.
Documentos necesarios para inmigrantes en España
🟩 1. Documentos personales básicos
- Pasaporte vigente (imprescindible para cualquier trámite, aunque esté vencido sigue siendo útil como documento de identidad)
- Visado de entrada (si aplica)
- Certificado de nacimiento (apostillado y, en algunos casos, traducido)
🟨 2. Para empadronamiento
- Pasaporte o NIE (aunque esté caducado o seas solicitante de asilo)
- Contrato de alquiler o autorización firmada del titular del domicilio
- Factura reciente a nombre del titular del domicilio (en caso de autorización)
🟧 3. Para solicitar asilo
- Pasaporte o documento de identidad del país de origen
- Formulario de solicitud (modelo oficial del Ministerio del Interior)
- Narrativa personal o pruebas de persecución (si las hay)
- Cita previa en Comisaría o en la Oficina de Asilo y Refugio
🟥 4. Para solicitar residencia por arraigo
- Pasaporte completo y en vigor
- Empadronamiento histórico
- Informe de integración social del ayuntamiento
- Contrato de trabajo (en caso de arraigo social)
- Certificado de antecedentes penales del país de origen y de España
- Pruebas de permanencia en España (facturas, cursos, citas médicas, etc.)
🟦 5. Para trabajar legalmente
- NIE (Número de Identidad de Extranjero)
- Número de Seguridad Social
- Contrato laboral
- Alta en la Seguridad Social
- Permiso de residencia y trabajo vigente
🟪 6. Para estudiar en España
- Pasaporte y visado de estudiante
- Carta de admisión del centro educativo
- Prueba de medios económicos suficientes
- Seguro médico
- Justificante de alojamiento en España
⚪ 7. Para tramitar la nacionalidad española
- Pasaporte completo
- Tarjeta de residencia
- Certificado de empadronamiento
- Certificado de nacimiento (apostillado y traducido)
- Certificado de antecedentes penales del país de origen y de España
- Exámenes del Instituto Cervantes: CCSE y DELE (si aplica)
🔄 Documentos que deben estar apostillados o legalizados:
- Certificados de nacimiento, matrimonio, estudios, antecedentes penales, etc.
- Deben estar apostillados según el Convenio de La Haya o legalizados por vía diplomática si el país no forma parte del convenio.
✅ Consejo útil
Digitaliza y guarda todos tus documentos importantes en una carpeta online (Drive, Dropbox, etc.) con respaldo.
Lleva siempre una copia impresa y una digital de tu pasaporte y tu NIE si ya lo tienes.
¿Qué puedo hacer si me niegan el asilo en España?
Respuesta:
Si tu solicitud de asilo ha sido denegada, no todo está perdido. Existen varias opciones legales que puedes considerar, dependiendo de tu situación personal:
- Presentar un recurso contencioso-administrativo
Tienes 2 meses desde la notificación para presentar un recurso ante la Audiencia Nacional. Te recomendamos contar con un abogado especializado en extranjería o acudir a una ONG como CEAR o ACCEM. - Solicitar residencia por razones humanitarias
Si estás en situación de vulnerabilidad (por ejemplo, enfermedad grave, menores a cargo o vínculos sociales fuertes en España), puedes pedir una autorización excepcional por razones humanitarias. - Explorar otras vías de regularización
Puedes estudiar la opción del arraigo social, laboral o familiar, siempre que cumplas con los requisitos establecidos por la Ley de Extranjería (como demostrar 3 años de permanencia en España). - No firmes nada sin entenderlo
Si te notifican una orden de salida obligatoria, pide ayuda legal inmediata. Firmar una notificación sin comprenderla puede afectar tu situación futura. - Busca asesoría gratuita
Existen recursos gratuitos en ayuntamientos, servicios sociales y ONGs. No estás solo/a.
📌 Recuerda: Es importante mantener actualizado tu empadronamiento y guardar todos los documentos que demuestren tu permanencia, vínculos o integración en España.
Palabras clave para buscadores y redes:
denegación de asilo, recurso asilo España, qué hacer si me niegan el asilo, residencia por razones humanitarias, arraigo social, protección internacional
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